Wenn du eine Reise oder einen Footprint nicht findest, gehe so vor:
Durchsuche dein Profil
- Öffne dein Profil.
- Tippe auf Suche.
- Gib den Namen der Reise oder des Footprints ein, den du suchst.
Prüfe, ob du das richtige Konto verwendest
Manchmal entstehen versehentlich mehrere FindPenguins-Konten, zum Beispiel durch die Registrierung mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen.
Stelle sicher, dass du das Konto verwendest, mit dem du den Footprint erstellt hast oder der Reise beigetreten bist. Wenn du ein weiteres FindPenguins-Konto hast, prüfe, ob deine Inhalte dort zu finden sind.
Noch immer nicht gefunden?
Bitte kontaktiere unseren Support und gib Folgendes an:
- Alle E-Mail-Adressen, die du möglicherweise für FindPenguins verwendet hast.
- Alle Namen, die du bei der Registrierung für FindPenguins verwendet haben könntest.
- Alle Links, die du noch hast.
- Die Namen der fehlenden Reisen oder Footprints, an die du dich erinnerst.
Diese Angaben helfen uns, dein Konto zu finden und zu prüfen, was passiert ist.